Felhasználási Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2025. május 28.

1. Bevezető

1.1. Jelen Felhasználási Feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a dudeSpin (a továbbiakban: “Szolgáltató”, “mi”, “nekünk”) által üzemeltetett dudespins.hu.net weboldal és kapcsolódó szolgáltatások használatát Magyarország területén.

1.2. A weboldal használatával, fiók létrehozásával vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot és a Felelős Játékra vonatkozó irányelveket.

1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt és ne hozzon létre fiókot.

2. Fogalmak

• Felhasználó/Játékos/Ön: Bárki, aki regisztrál vagy használja a weboldalt.
• Fiók: Személyes profil, amelyet a Felhasználó hoz létre és kezel a szolgáltatás igénybevételéhez.
• Játékok: Minden kaszinó, élő kaszinó és egyéb játéktermék, amely elérhető a weboldalon.
• Szolgáltató: A dudeSpin üzemeltetője és szolgáltatásnyújtója.
• Bónusz: Minden promóciós ajánlat, például ingyenes pörgetések vagy bónusz kreditek.

3. Játékos jogosultság

3.1. Csak 18. életévét betöltött, vagy a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték-korhatárnak megfelelő személyek regisztrálhatnak és játszhatnak.

3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a szerencsejáték az Ön tartózkodási helyén legális-e.

3.3. A Szolgáltató, annak leányvállalatai, illetve alkalmazottai és közeli hozzátartozóik nem vehetnek részt a játékokban vagy nyithatnak fiókot.

4. Fiók létrehozása és kezelése

4.1. Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egy fiókot hozhat létre.

4.2. Regisztrációkor pontos, teljes és naprakész adatokat kell megadni (név, lakcím, születési dátum, e-mail, fizetési adatok).

4.3. A fiókhoz tartozó belépési adatok biztonságáért Ön felel.

4.4. A Szolgáltató bármikor kérheti személyazonosságának igazolását (pl. személyi igazolvány, közüzemi számla, fizetési mód igazolása).

4.5. Hamis vagy megtévesztő adatokkal létrehozott fiókokat a Szolgáltató lezárhatja, és a nyereményeket visszatarthatja.

4.6. Fiókját bármikor bezárhatja az ügyfélszolgálat segítségével.

5. Befizetések

5.1. Minden befizetésnek az Ön nevére szóló fizetési eszközről kell történnie.

5.2. Minimális és maximális befizetési összegek a Banki szekcióban találhatók.

5.3. A Szolgáltató nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban a fizetési szolgáltató díjat felszámíthat.

5.4. A Szolgáltató nem pénzügyi intézmény, és nem nyújt hitelt.

5.5. Gyanús vagy szabálytalan befizetési tevékenység esetén a fiók felfüggesztésre kerülhet.

6. Kifizetések

6.1. Kifizetések, ahol lehetséges, az eredeti befizetéshez használt fizetési módra kerülnek teljesítésre.

6.2. Minimális és maximális kifizetési összegek a Banki szekcióban meghatározottak szerint érvényesek.

6.3. Kifizetés előtt személyazonosság igazolása szükséges lehet.

6.4. Bár a Szolgáltató igyekszik a kifizetéseket gyorsan feldolgozni, harmadik fél fizetési szolgáltatók késedelméért nem vállal felelősséget.

6.5. Teljes egyenleg kifizetése és fiók lezárása esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

7. Inaktív és szunnyadó fiókok

7.1. Hat hónap folyamatos bejelentkezés nélküli fiók inaktívnak minősül.

7.2. Inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díj kerülhet levonásra az egyenlegből, amelyről előzetesen értesítést küldünk.

7.3. Nulla egyenlegű fiókokat hosszabb inaktivitás után lezárhatunk.

7.4. Szunnyadó fiók újraaktiválásához kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

8. Felelős játék

8.1. Elkötelezettek vagyunk a felelős játék mellett, ezért különféle eszközöket kínálunk, mint például befizetési, veszteség- és időkorlátok, valamint önkizárási lehetőségek.

8.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

8.3. További támogatásért és tanácsokért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet vagy a Gamblers Anonymous oldalára.

9. Tiltott tevékenységek

9.1. Tilos csalásban, összejátszásban vagy bármilyen illegális tevékenységben részt venni, ideértve:

• Pénzmosás
• Botok vagy automatizált rendszerek használata
• Játékok manipulálása vagy csalás
• Több fiók létrehozása
• VPN vagy proxy használata a korlátozások megkerülésére

9.2. A Szolgáltató jogosult felfüggeszteni vagy lezárni a gyanús fiókokat, és megtartani a nyereményeket csalás vagy visszaélés esetén.

9.3. A fiók megosztása vagy más személy részére történő használat engedélyezése szigorúan tilos.

10. Bónuszok és promóciók

10.1. Minden bónusz és promóció külön feltételekhez és megforgatási követelményekhez kötött, amelyeket a Promóciók oldalon talál.

10.2. Bónuszokkal való visszaélés (pl. több fiók használata, összejátszás) tilos.

10.3. Visszaélés vagy technikai kihasználás esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a bónuszok visszatartására vagy érvénytelenítésére.

10.4. Az ingyenes pörgetések, bónusz alapok és egyéb ajánlatok lejárati dátummal és játék korlátozásokkal rendelkezhetnek.

11. Játékok szabályai és tisztesség

11.1. Minden játékot tanúsított szoftverszolgáltatók üzemeltetnek, és véletlenszám-generátorok (RNG) garantálják a tisztességet.

11.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy technikai hibák, meghibásodások vagy Feltételek megsértése esetén érvénytelenítse a fogadásokat vagy nyereményeket.

12. Felelősség korlátozása

12.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy károkért, amelyek a weboldal használatából erednek, ideértve a technikai hibákat, késedelmeket vagy megszakításokat.

12.2. A játék kockázata kizárólag Önt terheli; a Szolgáltató maximális felelőssége legfeljebb az Ön utolsó befizetésének összege.

12.3. Nem vállalunk felelősséget külső weboldalak tartalmáért vagy biztonságáért, amelyekre linkeket helyezünk el.

13. Adatvédelem és adatbiztonság

13.1. Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük.

13.2. Ipari szabványú biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.

13.3. Részletes információért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi Szabályzatot.

14. Szellemi tulajdon

14.1. A weboldalon található minden tartalom, márka, logó és anyag a Szolgáltató vagy licencadóinak tulajdona.

14.2. Ezeket a tartalmakat csak a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélyével lehet felhasználni, másolni vagy módosítani.

15. Panaszkezelés és viták rendezése

15.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

15.2. Minden panaszt igyekszünk gyorsan és méltányosan kezelni.

15.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, a vitát független alternatív vitarendező testülethez vagy a magyar Szerencsejáték Felügyelethez (Nemzeti Adó- és Vámhivatal) is benyújthatja.

15.4. A panaszokat és vitákat írásban kell benyújtani.

16. A Feltételek módosítása

16.1. A Szolgáltató jogosult a Feltételeket bármikor módosítani.

16.2. Jelentős változás esetén értesítést küldünk, és a weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

16.3. Ön felelős a Feltételek rendszeres átolvasásáért.

17. Kapcsolat

Ha kérdése van, vagy érvény